Márciusban hirtelen kellett a Bock Hotel Ermitage**** és az Óbor Étterem átmeneti lezárása mellett dönteni, de szerencsére május 27-től újra tudjuk fogadni vendégeinket Villányban!
Mivel a veszély sajnos még nem tűnt el teljesen, ezért számos új intézkedést vezettünk be a Nemzeti Népegészségügyi Központ, valamint a Magyar Turisztikai Ügynökség ajánlásai alapján.
Így vendégeink garantáltan biztonságos környezetben élvezhetik a Bock borokat és vendégszeretetünket ebben a megváltozott világban is.
Munkatársaink felkészítése
A Bock Hotel Ermitage**** és Óbor Étterem csapatának minden tagja egészséges. Kollégáink betegség gyanújának felmerülése esetén nem állnak munkába. Biztosítjuk Önöket, hogy munkatársaink a legszigorúbb előírásokat betartva dolgoznak, így megfelelő maszkot és védőruházatot viselnek feladataik ellátása során.
Óvintézkedések a szállodai szolgáltatások terén
- A szálloda több pontján kézfertőtlenítő állomásokat helyeztünk ki, kérjük, használják azokat!
- Az ágyneműket, törölközőket, köntösöket magas hőfokon, fertőtlenítő mosószerrel tisztítjuk. (Ha a textíliák napi cseréje növelné biztonságérzetüket, erre is lehetőség van külön díj ellenében.)
- A szobák takarítása során rutinos kollégáink speciális fertőtlenítőszerekkel fokozták a hatékonyságot. A közösségi terek gyakran érintett felületeit rendszeresen fertőtlenítjük.
- Kérjük, hogy a közösségi tereken történő közlekedés során, illetve amennyiben várakozniuk kell, igyekezzenek a javasolt 1,5-2 méteres távolságot tartani.
- Wellness termünket az Önök biztonsága érdekében ideiglenesen zárva tartjuk. Kérjük szíves megértésüket!
- Masszázs szolgáltatásaink igénybevételére továbbra is van lehetőség. Kolléganőnk maszkban, fertőtlenített és kiszellőztetett teremben várja a feltöltődésre vágyókat.
Óvintézkedések az éttermi szolgáltatások terén
- Reggeliző-, illetve borkóstoló termünk légtisztító berendezéssel van ellátva.
- A reggeli elfogyasztásához -létszám függvényében- időpontok közül van lehetőségük választani. A büfépult ételeinél engedjék meg, hogy mi tálaljunk Önöknek.
- Az asztalok között megfelelő távolságot hagyunk.
- A poharak, evőeszközök, étlapok, illetve gyakran érintett felületek fertőtlenítésére kiemelt figyelmet fordítunk.
- A pincelátogatásokat határozatlan ideig szüneteltetjük. Megértésüket ezúton is köszönjük!
Reméljük, hogy az idén is megtisztelnek minket bizalmukkal, és ránk bízzák pihenésüket.
Köszönjük, hogy magyar turisztikai célpontot választanak!